Conditions générales d’utilisation

1. Généralités

Tous les services fournis par olivenoel-muehle.de au client ou visiteur sont exclusivement basés sur les conditions générales suivantes. Les règlements divergents ne sont valables que s’ils ont été convenus individuellement entre olivenoel-muehle.de et le client.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres de la boutique en ligne constituent une invitation sans engagement pour le client à commander des marchandises dans la boutique en ligne.

2.2 En commandant la marchandise souhaitée sur Internet, le client fait une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente.

2.3 L’usine d’huile d’olive Macchia Verde Bio confirme la réception de la commande sans délai, et au plus tard à la réception de la commande. La confirmation de la commande ne constitue pas une acceptation juridique de notre part. L’acceptation de l’offre par nous n’a lieu qu’au moment où nous vous livrons les marchandises pour expédition. Vous recevrez une confirmation écrite de l’envoi par e-mail. Toutefois, le client est lié par son offre pendant une période maximale de 14 jours, sauf si d’autres dispositions ont été prises (commande en suspens, livraison en cas de nouvelle disponibilité).

2.4 L’objet du contrat est la marchandise commandée par le client. La description de l’offre s’applique en ce qui concerne la qualité, sinon le § 434 alinéa 1 phrase 3 BGB s’applique.

3. Accord sur les frais de renvoi de la marchandise, droit de rétractation, exclusion du droit de rétractation

Accord sur la prise en charge des frais : Si vous exercez votre droit de rétractation, vous supportez les frais réguliers de renvoi de la marchandise si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée et si le prix de la marchandise à renvoyer ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix supérieur de la marchandise, vous n’avez pas encore effectué la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement au moment de la rétractation. Dans le cas contraire, la livraison de retour est gratuite pour vous.

Droit de rétractation :
Les dispositions qui peuvent être consultées ici sont applicables.

Exclusion du droit de rétractation :
Si les marchandises ont été fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à vos besoins personnels ou si elles ne conviennent pas à un retour en raison de leur nature. Également applicable aux autres cas de l’article 312d, paragraphe 4 du BGB.

4. Livraison

4.1 Tous les articles seront livrés immédiatement s’ils sont disponibles en stock. Votre commande sera livrée dans les pays de l’Union européenne que vous pouvez sélectionner à la caisse.

4.2 Le délai de livraison au sein de l’Union européenne est généralement de 5 à 7 jours, sauf indication contraire. Des informations plus détaillées avec le numéro de suivi vous seront fournies lors du suivi de l’envoi ou sur les pages d’information du prestataire de services logistiques respectif.

4.3 Si un article n’est pas disponible à court terme, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison prévu ou vous proposerons un autre article.

5. Frais d’emballage et d’expédition

Les conditions d’emballage et d’expédition s’appliquent et peuvent être consultées ici.

6. Paiement, réserve de propriété

6.1 Tous les prix indiqués sont des prix bruts en euros et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale de la République d’Italie au taux de 4 % ou 21 %. Les prix en vigueur au jour de la commande sont applicables.

6.2 Les modes de paiement proposés à la caisse s’appliquent. La pré-autorisation a lieu lorsque la commande est complétée et est autorisée lors de l’émission de la facture. Cela se produit en même temps que la libération pour l’expédition. Vous recevrez un message séparé à ce sujet. En outre, les conditions de paiement des prestataires de services PayPal Inc. et Stripe Inc. s’appliquent.

6.3 La marchandise livrée reste notre propriété jusqu’au paiement intégral (réserve de propriété selon les §§158, 449 BGB). Le client doit nous informer immédiatement de toute mise en œuvre par des tiers de la marchandise sous réserve de propriété en nous remettant les documents nécessaires à l’intervention ; ceci s’applique également à d’autres formes de dépréciation. Indépendamment de cela, le client doit informer au préalable les tiers des droits existants sur la marchandise.

7. Garantie

Si l’exécution complémentaire a été réalisée par une livraison de remplacement, le client est tenu de nous retourner la première marchandise livrée à nos frais dans un délai de 30 jours. Le retour de la marchandise défectueuse s’effectue conformément aux dispositions légales. Nous nous réservons le droit d’exiger des dommages et intérêts dans les conditions réglementées par la loi. Les accords complémentaires ne sont valables que sous forme écrite.

8.  Responsabilité pour les défauts

8.1 Olivenoele.com est responsable en cas d’intention ou de négligence grave conformément aux dispositions légales. La responsabilité pour les garanties est indépendante de la faute. En cas de négligence légère, la boutique en ligne n’est responsable que des atteintes à la vie, au corps ou à la santé ou de la violation d’obligations contractuelles essentielles conformément aux dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Toutefois, le droit à réparation pour la violation d’obligations contractuelles essentielles par négligence légère est limité aux dommages prévisibles typiques du contrat, dans la mesure où il n’y a pas de responsabilité pour les atteintes à la vie, au corps ou à la santé. La boutique en ligne est responsable dans la même mesure de la faute des agents d’exécution et des représentants.

8.2 La disposition du paragraphe (8.1) ci-dessus s’étend aux dommages-intérêts en sus de la prestation, aux dommages-intérêts en lieu et place de la prestation et aux demandes de remboursement de dépenses inutiles, quel que soit le fondement juridique, y compris la responsabilité pour défauts, retard ou impossibilité.

9. Protection des données

Notre politique de confidentialité s’applique et peut être consultée ici .

10. Droits d’auteur

Le contenu et les œuvres créés sur ces pages par Macchia Verde Bio sont soumis au droit d’auteur allemand. La duplication, le traitement, la distribution et tout type d’exploitation en dehors des limites du droit d’auteur nécessitent l’accord écrit de l’auteur ou du créateur respectif. Les téléchargements et les copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où le contenu de ce site n’a pas été créé par l’exploitant, les droits d’auteur de tiers sont respectés. En particulier, les contenus de tiers sont marqués comme tels. Si vous deviez néanmoins avoir connaissance d’une violation des droits d’auteur, nous vous prions de nous en informer. Si nous avons connaissance d’infractions, nous supprimerons immédiatement ces contenus.

11. contenu et liens sur nos pages

11.1 Le contenu de nos pages a été créé avec le plus grand soin. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des contenus. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément au droit général selon le § 7 (1) de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Toutefois, conformément aux articles 8 à 10 de la TMG, nous ne sommes pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations transmises ou stockées par des tiers ou d’enquêter sur des circonstances qui indiquent une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l’utilisation des informations en vertu du droit général ne sont pas affectées. Une responsabilité à cet égard n’est toutefois possible qu’à partir du moment où une violation concrète de la loi a été connue. Si nous avons connaissance de telles violations, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

11.2 Notre site web contient des liens vers des sites web externes de tiers sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence.
Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour ces contenus externes. Le fournisseur ou l’exploitant respectif des pages est responsable du contenu des pages liées.

Les pages liées ont été contrôlées au moment de la mise en place du lien quant à d’éventuelles violations de la loi. Aucun contenu illégal n’a pu être identifié au moment de la création du lien. Cependant, un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est pas raisonnable sans indices concrets d’une violation de la loi. Si nous prenons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement ces liens. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

12. dispositions finales

La validité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue ; le droit allemand est applicable. Avec une commande, les conditions générales de vente de la boutique en ligne sont acceptées.
Si le client n’a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans un autre État membre de l’UE, la juridiction exclusive pour tous les litiges découlant du présent contrat est notre siège social : le tribunal de district de Bari (BA).

§ [NR] Code of Conduct

In relation to its online shop [https://macchiaverde-bio.shop/en/], the Vendor has subjected itself to the quality criteria of OnTrustNet « OnTrustNet Verified Online Shop », which can be viewed at the following link https://ontrust.net/shop-guetesiegel-anforderungen.